המחלוקות הגדולות שצצות במקום העבודה וכל הדרכים ליישב אותן
קונפליקטים יוצרים סטרס שלילי במקום העבודה, ולכן הם דוחקים במנהלים להסדיר אותם בהקדם האפשרי • אלא שאם יש דבר גרוע יותר מקונפליקט לא מנוהל, זהו קונפליקט המנוהל באופן כושל • קשב, שותפות ונכונות הם העקרונות המנחים לניהול מחלוקות
איתיאל גולדויכט
16.06.2023